Szigorú higiéniás előírásokat vezetett be a Vizsgaközpont
A koronavírus fertőzés terjedésének megakadályozása, illetve a társaság ügyfeleinek és dolgozóinak védelme érdekében a Közlekedési Alkalmassági és Vizsgaközpont szeptember 1-jén szigorú higiéniás szabályokat vezetett be.
A rendelkezések egyaránt érintik a közúti, a vasúti és a hajózási területet, és kiterjednek a pályaalkalmassági vizsgálatok lebonyolítására is. Az ügyvezetői utasítás formájában kiadott higiéniás szabályzatot a Vizsgaközpont által szervezett vizsgákon, vizsgálatokon és képzéseken, valamint az ügyfélszolgálati ügyintézés során is be kell tartani.
Íme néhány a fontosabb rendelkezések közül:
- Csak a koronavírus tüneteit nem mutató ügyfelek vehetnek részt az ügyintézési folyamatokban.
- Az ügyintézés helyén biztosítani kell a kézmosási, kézfertőtlenítési lehetőséget.
- Az ügyintézés megkezdése előtt és után, illetve a szünetekben a helyszínt át kell szellőztetni és fertőtleníteni kell azokat a felületeket, amelyeket kézzel gyakran érintettek.
- Az ügyintézési dokumentumok kitöltését a résztvevők csak saját íróeszközükkel végezhetik, az íróeszközök más résztvevőnek történő továbbadását kerülni kell.
- Az ügyintézés pszichológiai feltárási része, valamint a személyes beszélgetés elvégezhető audiovizuális módon, az erre a célra kialakított helyiségekben távmeghallgatással is.
- Az ügyintézés során egészségügyi maszk viselése kötelező az ügyintézésben résztvevők számára.
- Az ügyintézésre váró ügyfelek – ahol ez megoldható – ne zárt terű helyiségben, hanem szabadterű, tetővel ellátott körülmények között várakozzanak egymástól biztonságos távolságra.
A higiéniás szabályok összefoglalóját tartalmazó dokumentum ezen a helyen érhető el>>. A vasúti és hajós vizsgák lebonyolításához ennek a dokumentumnak az elfogadására és a benne foglaltak alkalmazására van szükség. Erről a vizsgát bejelentő képző vagy regisztrált szervezetnek nyilatkozatot kell benyújtania:
- vasúti vizsga esetén a Vasúti Vizsgaközpont / Vasúti Vizsgaszervezési Osztályhoz,
- hajós vizsga esetén a Hajózási Vizsgáztatási Főosztályhoz.
Nyilatkozat hiányában a vizsga nem tartható meg, és a vizsgabejelentést el kell utasítani. A tárgyban korábban leadott általános nyilatkozatokat – az előírások egyszerűsítése okán – a Társaság továbbra is érvényesnek tekinti.
A KÖZLEKEDÉSI BALESETEK ÁLDOZATAINAK AZ EMLÉKNAPJA - NOVEMBER HARMADIK VASÁRNAPJA
Címke:
Miért fontos továbbra is foglalkozni a közúti biztonsággal? Minden év november harmadik vasárnapján (2024. november 17.) tartják a közlekedési balesetek áldozatainak az emléknapját, amely alkalmat...
ÁTMENETI SZÜNET A KÖZÚTI ÜGYFÉLSZOLGÁLATOKON
Címke: KÖZÚT,
Tisztelt Ügyfeleink! Tájékoztatjuk Önöket, hogy 2024. november 7-én és 8-án a Vizsgaközpont közúti ügyfélszolgálatai korlátozottan, kizárólag elektronikus úton lesznek elérhetők, a személyes ügyintézés ezeken a napokon szünetel. Az érintett tevékenységek 2024. november 11-én a...
ÁTMENETI SZÜNET A PÁLYAALKALMASSÁGI ÜGYFÉLFOGADÁSBAN
Címke: PÁV,
2024. október 3-án és 4-én szünetel az ügyfélfogadás a Pályaalkalmassági Vizsgálati Igazgatóságon (érintett helyszín: 1082 Budapest, Vajdahunyad utca 45.). A PÁV ügyfélszolgálatának félfogadási ideje IDE kattintva érhető el. Megértésüket és türelmüket köszönjük! ...