Szigorú higiéniás előírásokat vezetett be a Vizsgaközpont
A koronavírus fertőzés terjedésének megakadályozása, illetve a társaság ügyfeleinek és dolgozóinak védelme érdekében a Közlekedési Alkalmassági és Vizsgaközpont szeptember 1-jén szigorú higiéniás szabályokat vezetett be.
A rendelkezések egyaránt érintik a közúti, a vasúti és a hajózási területet, és kiterjednek a pályaalkalmassági vizsgálatok lebonyolítására is. Az ügyvezetői utasítás formájában kiadott higiéniás szabályzatot a Vizsgaközpont által szervezett vizsgákon, vizsgálatokon és képzéseken, valamint az ügyfélszolgálati ügyintézés során is be kell tartani.
Íme néhány a fontosabb rendelkezések közül:
- Csak a koronavírus tüneteit nem mutató ügyfelek vehetnek részt az ügyintézési folyamatokban.
- Az ügyintézés helyén biztosítani kell a kézmosási, kézfertőtlenítési lehetőséget.
- Az ügyintézés megkezdése előtt és után, illetve a szünetekben a helyszínt át kell szellőztetni és fertőtleníteni kell azokat a felületeket, amelyeket kézzel gyakran érintettek.
- Az ügyintézési dokumentumok kitöltését a résztvevők csak saját íróeszközükkel végezhetik, az íróeszközök más résztvevőnek történő továbbadását kerülni kell.
- Az ügyintézés pszichológiai feltárási része, valamint a személyes beszélgetés elvégezhető audiovizuális módon, az erre a célra kialakított helyiségekben távmeghallgatással is.
- Az ügyintézés során egészségügyi maszk viselése kötelező az ügyintézésben résztvevők számára.
- Az ügyintézésre váró ügyfelek – ahol ez megoldható – ne zárt terű helyiségben, hanem szabadterű, tetővel ellátott körülmények között várakozzanak egymástól biztonságos távolságra.
A higiéniás szabályok összefoglalóját tartalmazó dokumentum ezen a helyen érhető el>>. A vasúti és hajós vizsgák lebonyolításához ennek a dokumentumnak az elfogadására és a benne foglaltak alkalmazására van szükség. Erről a vizsgát bejelentő képző vagy regisztrált szervezetnek nyilatkozatot kell benyújtania:
- vasúti vizsga esetén a Vasúti Vizsgaközpont / Vasúti Vizsgaszervezési Osztályhoz,
- hajós vizsga esetén a Hajózási Vizsgáztatási Főosztályhoz.
Nyilatkozat hiányában a vizsga nem tartható meg, és a vizsgabejelentést el kell utasítani. A tárgyban korábban leadott általános nyilatkozatokat – az előírások egyszerűsítése okán – a Társaság továbbra is érvényesnek tekinti.

A Vizsgaközpont kitelepült ügyfélszolgálattal várja a látogatókat a BAHART Regatta 2025 nyitó napján
Címke: HAJÓZÁS,
A Vizsgaközpont is csatlakozik a Balaton egyik legnépszerűbb amatőr vitorlás eseményéhez: a BAHART Regatta...

Előzetes ellenőrzés a Tiszán: biztonságos komp- és révátkelésre készülnek a hatóságok
Címke: HAJÓZÁS,
Májusban a Hajózási Vizsgáztatási Főosztály (HVF) munkatársai a Tiszai Vízirendészeti...

RENDKÍVÜLI ÜGYFÉLSZOLGÁLAT A KÉKSZALAG ELŐTT
Címke: HAJÓZÁS,
2025-ben is extra ügyfélszolgálati napot tartunk Balatonfüreden az 57. KÉKSZALAG előtt, ahol kollégáink segítségével többféle ügyet is intézhet! Július 9-én, szerdán 11:00 és 20:00 között, a KÉKSZALAG nevezési helyszínén (Kékszalag Port, 8230 Balatonfüred, Anna sétány 7.)...

Idén is várjuk hajós ügyfeleinket szezonális ügyfélszolgálatainkon!
Címke: HAJÓZÁS,
Májusban megnyitja kapuit szezonális hajós ügyfélszolgálatunk Balatonfüreden és Kiskörén! Kollégáink a hajózási szezonban, keddenként 10 és 14 óra között, a Balatonfüredi Yacht Club (BYC)...