Szigorú higiéniás előírásokat vezetett be a Vizsgaközpont
A koronavírus fertőzés terjedésének megakadályozása, illetve a társaság ügyfeleinek és dolgozóinak védelme érdekében a Közlekedési Alkalmassági és Vizsgaközpont szeptember 1-jén szigorú higiéniás szabályokat vezetett be.
A rendelkezések egyaránt érintik a közúti, a vasúti és a hajózási területet, és kiterjednek a pályaalkalmassági vizsgálatok lebonyolítására is. Az ügyvezetői utasítás formájában kiadott higiéniás szabályzatot a Vizsgaközpont által szervezett vizsgákon, vizsgálatokon és képzéseken, valamint az ügyfélszolgálati ügyintézés során is be kell tartani.
Íme néhány a fontosabb rendelkezések közül:
- Csak a koronavírus tüneteit nem mutató ügyfelek vehetnek részt az ügyintézési folyamatokban.
- Az ügyintézés helyén biztosítani kell a kézmosási, kézfertőtlenítési lehetőséget.
- Az ügyintézés megkezdése előtt és után, illetve a szünetekben a helyszínt át kell szellőztetni és fertőtleníteni kell azokat a felületeket, amelyeket kézzel gyakran érintettek.
- Az ügyintézési dokumentumok kitöltését a résztvevők csak saját íróeszközükkel végezhetik, az íróeszközök más résztvevőnek történő továbbadását kerülni kell.
- Az ügyintézés pszichológiai feltárási része, valamint a személyes beszélgetés elvégezhető audiovizuális módon, az erre a célra kialakított helyiségekben távmeghallgatással is.
- Az ügyintézés során egészségügyi maszk viselése kötelező az ügyintézésben résztvevők számára.
- Az ügyintézésre váró ügyfelek – ahol ez megoldható – ne zárt terű helyiségben, hanem szabadterű, tetővel ellátott körülmények között várakozzanak egymástól biztonságos távolságra.
A higiéniás szabályok összefoglalóját tartalmazó dokumentum ezen a helyen érhető el>>. A vasúti és hajós vizsgák lebonyolításához ennek a dokumentumnak az elfogadására és a benne foglaltak alkalmazására van szükség. Erről a vizsgát bejelentő képző vagy regisztrált szervezetnek nyilatkozatot kell benyújtania:
- vasúti vizsga esetén a Vasúti Vizsgaközpont / Vasúti Vizsgaszervezési Osztályhoz,
- hajós vizsga esetén a Hajózási Vizsgáztatási Főosztályhoz.
Nyilatkozat hiányában a vizsga nem tartható meg, és a vizsgabejelentést el kell utasítani. A tárgyban korábban leadott általános nyilatkozatokat – az előírások egyszerűsítése okán – a Társaság továbbra is érvényesnek tekinti.

VASÚTI ÜGYFÉLSZOLGÁLATI INFORMÁCIÓ
Címke: VASÚT,
Tisztelt Ügyfeleink! Tájékoztatjuk Önöket, hogy szeptember 22-én és 23-án szünetel az ügyfélfogadás a Vasúti Vizsgaközpontban (1033 Budapest, Polgár utca 8-10.). A vasúti ügyfélszolgálat ügyfélfogadási ideje IDE kattintva érhető el. ...

Tájékoztatás ügyfélszolgálati szünetről Kalocsán
Címke: KÖZÚT,
Tájékoztatjuk Tisztelt Ügyfeleinket, hogy Kalocsai Kirendeltségünk ügyfélszolgálata (6300 Kalocsa, Miskei út 5.) 2025. augusztus 12. és 20. között felújítási munkálatok miatt zárva tart. Az ügyintézés ez idő alatt a vármegye más kirendeltségein, az alábbi helyszíneken...

Tájékoztatás országos ügyfélszolgálati szünetről
Címke:
Tájékoztatjuk Tisztelt Ügyfeleinket, hogy 2025. augusztus 20. napján (nemzeti ünnep) ügyfélszolgálataink zárva tartanak. Ezen a napon ügyintézésre nincs lehetőség. Az ügyfélfogadás a megszokott nyitvatartási rend szerint 2025. augusztus 21. napján (csütörtökön)...

Karbantartás miatt szünetelni fognak a KVAR rendszer szolgáltatásai július 25-én
Címke:
Karbantartás miatt szünetelni fognak a KVAR rendszer szolgáltatásai július 25-én A KVAR rendszer 2025. július 25-én, pénteken 19:00 és 00:00 óra között karbantartás miatt szakaszosan nem lesz...