Szigorú higiéniás előírásokat vezetett be a Vizsgaközpont

2020. szeptember 09. szerda

A koronavírus fertőzés terjedésének megakadályozása, illetve a társaság ügyfeleinek és dolgozóinak védelme érdekében a Közlekedési Alkalmassági és Vizsgaközpont szeptember 1-jén szigorú higiéniás szabályokat vezetett be.

A rendelkezések egyaránt érintik a közúti, a vasúti és a hajózási területet, és kiterjednek a pályaalkalmassági vizsgálatok lebonyolítására is. Az ügyvezetői utasítás formájában kiadott higiéniás szabályzatot a Vizsgaközpont által szervezett vizsgákon, vizsgálatokon és képzéseken, valamint az ügyfélszolgálati ügyintézés során is be kell tartani.

Íme néhány a fontosabb rendelkezések közül:

  • Csak a koronavírus tüneteit nem mutató ügyfelek vehetnek részt az ügyintézési folyamatokban.
  • Az ügyintézés helyén biztosítani kell a kézmosási, kézfertőtlenítési lehetőséget.
  • Az ügyintézés megkezdése előtt és után, illetve a szünetekben a helyszínt át kell szellőztetni és fertőtleníteni kell azokat a felületeket, amelyeket kézzel gyakran érintettek.
  • Az ügyintézési dokumentumok kitöltését a résztvevők csak saját íróeszközükkel végezhetik, az íróeszközök más résztvevőnek történő továbbadását kerülni kell.
  • Az ügyintézés pszichológiai feltárási része, valamint a személyes beszélgetés elvégezhető audiovizuális módon, az erre a célra kialakított helyiségekben távmeghallgatással is.
  • Az ügyintézés során egészségügyi maszk viselése kötelező az ügyintézésben résztvevők számára.
  • Az ügyintézésre váró ügyfelek – ahol ez megoldható – ne zárt terű helyiségben, hanem szabadterű, tetővel ellátott körülmények között várakozzanak egymástól biztonságos távolságra.

A higiéniás szabályok összefoglalóját tartalmazó dokumentum ezen a helyen érhető el>>. A vasúti és hajós vizsgák lebonyolításához ennek a dokumentumnak az elfogadására és a benne foglaltak alkalmazására van szükség. Erről a vizsgát bejelentő képző vagy regisztrált szervezetnek nyilatkozatot kell benyújtania:

Nyilatkozat hiányában a vizsga nem tartható meg, és a vizsgabejelentést el kell utasítani. A tárgyban korábban leadott általános nyilatkozatokat – az előírások egyszerűsítése okán – a Társaság továbbra is érvényesnek tekinti.

Koronavírus: Ideiglenesen leállnak a vizsgák és az utánképzések a Vizsgaközpontban

Címke: KAV,

A kormány által hozott új védelmi intézkedésekkel összhangban a KAV Közlekedési Alkalmassági és...

Modern ügyfélhívó rendszer a pályaalkalmassági vizsgálatoknál

Címke: KAV, PÁV

A februári tesztüzemet követően március 1-től élesben működik a Vajdahunyad utcai PÁV ügyfélszolgálat új elektronikus ügyfélhívó rendszere. A Közlekedési Alkalmassági és Vizsgaközpont...

Új helyre költözik a hajós és a szaktanfolyami ügyfélszolgálat

Címke: KAV, HAJÓZÁS, KÖZÚT

A társaság ügyfelei 2021. március 1-től új és modern környezetben intézhetik a szaktanfolyamokkal és a hajós okmányokkal kapcsolatos ügyeiket. A Vizsgaközpont Közúti Vizsgáztatási...

Megtekinthetők a motoros oktatóvideók

Címke: KAV, KÖZÚT, MOTOROS

A Közlekedéstudományi Intézet és a Vizsgaközpont szakemberei által összeállított videósorozat az új motoros tantervben szereplő feladatok helyes végrehajtását mutatja be. 2021. március 1-től a motoros képzések és vizsgák új követelményrendszer szerint zajlanak. A korszerűsített...