Népszerűnek bizonyult a balatonfüredi hajós ügyfélszolgálat
Már első működési évében komoly forgalmat bonyolított a Vizsgaközpont új hajós ügyfélszolgálati irodája, amely a balatoni hajózási szezon végéhez közeledve szeptember végén ideiglenesen bezár.
Az idén május elején megnyitott irodának a Balatonfüredi Yacht Club (BYC) biztosít helyszínt (Zákonyi Ferenc u. 2.), amely mind közútról, mind a víz felől könnyen megközelíthető az ügyfelek számára. Ezzel a fejlesztéssel a Vizsgaközpont siófoki állandó kirendeltsége mellett a hajózási szezonban, vagyis május 1. és szeptember 30. között a tó északi partján is intézhető a hajós képesítő okmányok igénylése, cseréje és pótlása, valamint leadhatók a belvízi szolgálati célú, belvízi hivatásos és tengerész vizsgákra való jelentkezések. Ezen felül a hajós szolgálati könyvekkel (HSZK) és tengerész szolgálati könyvekkel (TSZK) kapcsolatos ügyek elintézésére is lehetőség nyílik.
A balatonfüredi szezonális hajós ügyfélszolgálat a jelzett időszakban keddenként 10 és 14 óra között tartott nyitva. A Vizsgaközpont kimutatásai szerint öt hónap alatt közel 440 ügyfél vette igénybe az iroda szolgáltatásait. A személyes visszajelzések alapján a hajósok pozitívan fogadták, hogy ügyeiket egy új helyszínen, a Balaton egyik nagy múltra visszatekintő, jelentős forgalmat lebonyolító hajózási központjában is elintézhetik.
Balatonfüreden kívül egész évben 6 állandó ügyfélszolgálaton, Budapesten, Mohácson, Siófokon, Szegeden, Miskolcon és Győrben érhetők el a hajós ügyintézési lehetőségek. Az egyes helyszíneken igénybe vehető szolgáltatásokról, ügytípusokról ezen az oldalon lehet tájékozódni.
A Vizsgaközpont balatonfüredi irodája a 2023-as hajózási szezon kezdetekor, május elején nyit ki újra.
Tájékoztatás országos ügyfélszolgálati szünetről, 2026.10.23.
Címke:
Tájékoztatjuk Tisztelt Ügyfeleinket, hogy 2026. október 23. napján (nemzeti ünnep) ügyfélszolgálataink zárva tartanak. Ezen a napon ügyintézésre nincs lehetőség. Az ügyfélfogadás a...
IX. Magyar Közlekedési Konferencia, 50. Útügyi Napok
Címke:
Emberi tényező a közlekedésben A Közlekedéstudományi Egyesület Heves Vármegyei Területi Szervezete és a Közlekedésépítési Tagozat Közúti Szakosztálya a Magyar Közút Nonprofit Zrt.-vel és a MÁV csoporttal közösen, immáron kilencedik alkalommal rendezte meg az országos...
Elindult a Digitális Ügyfélszolgálatunk
Címke:
2026. október 1-jétől új szolgáltatás segíti a vizsgakozpont.hu látogatóit: elindult a Digitális Ügyfélszolgálat, amely gyorsabbá és egyszerűbbé teszi az oldalon elérhető információk megtalálását. Szolgáltatásaink fejlesztése során kiemelt szempont, hogy ügyfeleink minél...