Népszerűnek bizonyult a balatonfüredi hajós ügyfélszolgálat

2022. szeptember 28. szerda

Már első működési évében komoly forgalmat bonyolított a Vizsgaközpont új hajós ügyfélszolgálati irodája, amely a balatoni hajózási szezon végéhez közeledve szeptember végén ideiglenesen bezár.

Az idén május elején megnyitott irodának a Balatonfüredi Yacht Club (BYC) biztosít helyszínt (Zákonyi Ferenc u. 2.), amely mind közútról, mind a víz felől könnyen megközelíthető az ügyfelek számára. Ezzel a fejlesztéssel a Vizsgaközpont siófoki állandó kirendeltsége mellett a hajózási szezonban, vagyis május 1. és szeptember 30. között a tó északi partján is intézhető a hajós képesítő okmányok igénylése, cseréje és pótlása, valamint leadhatók a belvízi szolgálati célú, belvízi hivatásos és tengerész vizsgákra való jelentkezések. Ezen felül a hajós szolgálati könyvekkel (HSZK) és tengerész szolgálati könyvekkel (TSZK) kapcsolatos ügyek elintézésére is lehetőség nyílik.

A balatonfüredi szezonális hajós ügyfélszolgálat a jelzett időszakban keddenként 10 és 14 óra között tartott nyitva. A Vizsgaközpont kimutatásai szerint öt hónap alatt közel 440 ügyfél vette igénybe az iroda szolgáltatásait. A személyes visszajelzések alapján a hajósok pozitívan fogadták, hogy ügyeiket egy új helyszínen, a Balaton egyik nagy múltra visszatekintő, jelentős forgalmat lebonyolító hajózási központjában is elintézhetik.

Balatonfüreden kívül egész évben 6 állandó ügyfélszolgálaton, Budapesten, Mohácson, Siófokon, Szegeden, Miskolcon és Győrben érhetők el a hajós ügyintézési lehetőségek. Az egyes helyszíneken igénybe vehető szolgáltatásokról, ügytípusokról ezen az oldalon lehet tájékozódni.

A Vizsgaközpont balatonfüredi irodája a 2023-as hajózási szezon kezdetekor, május elején nyit ki újra.

Idén is várjuk hajós ügyfeleinket szezonális ügyfélszolgálatainkon!

Címke: HAJÓZÁS,

Májusban megnyitja kapuit szezonális hajós ügyfélszolgálatunk Balatonfüreden és Kiskörén!  Kollégáink a hajózási szezonban, keddenként 10 és 14 óra között, a Balatonfüredi Yacht Club (BYC)...

Tájékoztatás ügyfélszolgálati nyitvatartásról!

Címke: ÜGYFÉLSZOLGÁLAT,

Ezúton tájékoztatjuk tisztelt ügyfeleinket, hogy ügyfélszolgálataink 2025. május 1-jén (csütörtök) és május 2-án (péntek) zárva tartanak. A május 17-i (szombat) nyitvatartással kapcsolatos információk az alábbi oldalon érhetők el: KAV Közlekedési Alkalmassági és Vizsgaközpont...

Hajós okmánycsere a balatonfüredi hajós majálison

Címke: HAJÓZÁS,

A Közlekedési Alkalmassági és Vizsgaközpont (KAV) is részt vesz az első alkalommal megrendezett balatonfüredi hajós majálison kiállítóként. A rendezvényen a KAV munkatársai a Boat Show-kon és a korábbi balatonfüredi, illetve kiskörei kihelyezett ügyfélszolgálatokon megszokott...

Angol nyelven is elérhetőek a belvízi hajózási vizsgák

Címke: HAJÓZÁS,

A 2025-ös évtől jelentős újítással bővült a Vizsgaközpont szolgáltatási köre: a Hajóvezető (uniós), a Belvízi hajózási rádiótelefon kezelő és a Vonalismereti vizsgák mostantól angol nyelven...