Elégedettség-felmérés a Vizsgaközpont informatikai fejlesztéseinek megalapozásához

2020. december 21. hétfő

A Közlekedési Alkalmassági és Vizsgaközpont Nonprofit Kft. felhívással fordul a képző szervekhez, hogy vegyenek részt a társaság ügyintézési szolgáltatásaihoz kapcsolódó adminisztratív terhek felmérésében.

A Vizsgaközpont egy folyamatban lévő informatikai fejlesztési projekt eredményeként a közeljövőben lehetőséget kíván biztosítani a képző szervek számára a teljes körű elektronikus ügyintézésre. A projekt lezárását követően a társaság szeretné mérhetővé tenni és kiértékelni azt a hatást, amit a fejlesztések a képző szervek ügyintézési szolgáltatásokkal kapcsolatos adminisztratív terheire, illetve a képző szervek ügyintézési szolgáltatásokkal kapcsolatos elégedettségére gyakorolnak.

Az értékelés végrehajtásához a Vizsgaközpont a fejlesztések bevezetését megelőzően és azt követően is ügyfél-elégedettségi felmérést kíván lefolytatni a képző szervek körében. A felmérés fókuszában a társaság által a közúti járművezetők vizsgaügyviteléhez biztosított hagyományos és elektronikus ügyintézési szolgáltatások vonatkozásában a képző szervek oldalán felmerülő adminisztratív terhek (ügyintézés egyszerűsége, idő- és erőforrásigénye), az ügyintézés hatékonysága és színvonala, illetve a képző szervek ezzel kapcsolatos elégedettsége áll.

A fejlesztések bevezetését megelőző kérdőív ezen az oldalon érhető el>>

Kérjük a képző szervek képviselőit, hogy a kérdőív kitöltésével járuljanak hozzá a Vizsgaközpont által végrehajtani kívánt fejlesztések eredményességének méréséhez! A kitöltési határidő 2021. január 15-e.

Vasúti vizsgabiztosi felkészítő (2026 tavasszal)

Címke:

A vasúti vizsgabiztos jelölteknek, a vizsgabiztosi névjegyzékbe történő felvételi kérelem beadását megelőzően, a vizsga lebonyolításának módjáról szóló felkészítőn kell részt venniük. A tavaszi felkészítőre a jelentkezési időszak megkezdődött. A jelentkezésről, valamint a...

ÉKM pályázati lehetőségek - 2026

Címke: SZAKTANFOLYAM, KÖZÚT

Az Építési és Közlekedési Minisztérium a közúti járművezetők és a közúti szakemberek képzésének és vizsgáztatásának részletes szabályairól szóló 24/2005 (IV.21.) GKM rendelet 38. § alapján pályázatot hirdet: a közúti járművezetők és a közúti közlekedési szakemberek...

Fotóautomata a Polgár utcai ügyfélszolgálaton

Címke:

Tájékoztatjuk ügyfeleinket, hogy Polgár utcai ügyfélszolgálatunkon fotóautomata áll rendelkezésre, amely lehetőséget biztosít igazolványkép készítésére a helyszínen. A fotóautomata az ügyfélszolgálat nyitvatartási idejében használható. ...

Változik a Vasúti Vizsgaközpont Vizsgaszabályzat és eljárási rendje!

Címke: KAV, VASÚT

2026. március 17. napjától módosul a Vasúti Vizsgaközpont Vizsgaszabályzat és eljárási rendje. A hatályos dokumentum teljes terjedelmében az alábbi linken érhető el: A Vasúti...