Elégedettség-felmérés a Vizsgaközpont informatikai fejlesztéseinek megalapozásához
A Közlekedési Alkalmassági és Vizsgaközpont Nonprofit Kft. felhívással fordul a képző szervekhez, hogy vegyenek részt a társaság ügyintézési szolgáltatásaihoz kapcsolódó adminisztratív terhek felmérésében.
A Vizsgaközpont egy folyamatban lévő informatikai fejlesztési projekt eredményeként a közeljövőben lehetőséget kíván biztosítani a képző szervek számára a teljes körű elektronikus ügyintézésre. A projekt lezárását követően a társaság szeretné mérhetővé tenni és kiértékelni azt a hatást, amit a fejlesztések a képző szervek ügyintézési szolgáltatásokkal kapcsolatos adminisztratív terheire, illetve a képző szervek ügyintézési szolgáltatásokkal kapcsolatos elégedettségére gyakorolnak.
Az értékelés végrehajtásához a Vizsgaközpont a fejlesztések bevezetését megelőzően és azt követően is ügyfél-elégedettségi felmérést kíván lefolytatni a képző szervek körében. A felmérés fókuszában a társaság által a közúti járművezetők vizsgaügyviteléhez biztosított hagyományos és elektronikus ügyintézési szolgáltatások vonatkozásában a képző szervek oldalán felmerülő adminisztratív terhek (ügyintézés egyszerűsége, idő- és erőforrásigénye), az ügyintézés hatékonysága és színvonala, illetve a képző szervek ezzel kapcsolatos elégedettsége áll.
A fejlesztések bevezetését megelőző kérdőív ezen az oldalon érhető el>>
Kérjük a képző szervek képviselőit, hogy a kérdőív kitöltésével járuljanak hozzá a Vizsgaközpont által végrehajtani kívánt fejlesztések eredményességének méréséhez! A kitöltési határidő 2021. január 15-e.
Boldog karácsonyt és eredményes, békés új esztendőt kívánunk!
Címke:
Minden kedves ügyfelünknek, partnerünknek és kollégánknak szép karácsonyt, eredményes új esztendőt kívánunk! ...
Két ünnep között is lesz továbbképzési vizsga!
Címke: SZAKTANFOLYAM,
A Vizsgaközpont a két ünnep között is biztosít lehetőséget szakoktatói, iskolavezetői és közúti járművezetői vizsgabiztosi továbbképzési vizsga letételére. Vizsgahelyszín: 1033 Budapest, Polgár utca 8–10. Vizsganapok: 2025. december 29. és 2025. december 30. Jelentkezési...
Új uniós irányelv a vezetői engedélyekről
Címke:
Új uniós irányelv a vezetői engedélyekről Digitális jogosítvány, életkori szabályok enyhítése, önértékeléses orvosi vizsgálat – ezek az EU új céljai Hosszú előkészítés és egyeztetés után véglegesítették az Európai Unió új vezetői engedély irányelvét, amely...
Decemberi ügyfélszolgálati nyitvatartások, Okmánykiállítás
Címke:
Tekintettel az év végi áthelyezett ünnepnapokra, a Vizsgaközpont 2025. december 12-én, 13-án, illetve 2026. január 10-én a megszokottól eltérő nyitvatartási rend szerint várja ügyfeleit és szakmai...