Elégedettség-felmérés a Vizsgaközpont informatikai fejlesztéseinek megalapozásához

2020. december 21. hétfő

A Közlekedési Alkalmassági és Vizsgaközpont Nonprofit Kft. felhívással fordul a képző szervekhez, hogy vegyenek részt a társaság ügyintézési szolgáltatásaihoz kapcsolódó adminisztratív terhek felmérésében.

A Vizsgaközpont egy folyamatban lévő informatikai fejlesztési projekt eredményeként a közeljövőben lehetőséget kíván biztosítani a képző szervek számára a teljes körű elektronikus ügyintézésre. A projekt lezárását követően a társaság szeretné mérhetővé tenni és kiértékelni azt a hatást, amit a fejlesztések a képző szervek ügyintézési szolgáltatásokkal kapcsolatos adminisztratív terheire, illetve a képző szervek ügyintézési szolgáltatásokkal kapcsolatos elégedettségére gyakorolnak.

Az értékelés végrehajtásához a Vizsgaközpont a fejlesztések bevezetését megelőzően és azt követően is ügyfél-elégedettségi felmérést kíván lefolytatni a képző szervek körében. A felmérés fókuszában a társaság által a közúti járművezetők vizsgaügyviteléhez biztosított hagyományos és elektronikus ügyintézési szolgáltatások vonatkozásában a képző szervek oldalán felmerülő adminisztratív terhek (ügyintézés egyszerűsége, idő- és erőforrásigénye), az ügyintézés hatékonysága és színvonala, illetve a képző szervek ezzel kapcsolatos elégedettsége áll.

A fejlesztések bevezetését megelőző kérdőív ezen az oldalon érhető el>>

Kérjük a képző szervek képviselőit, hogy a kérdőív kitöltésével járuljanak hozzá a Vizsgaközpont által végrehajtani kívánt fejlesztések eredményességének méréséhez! A kitöltési határidő 2021. január 15-e.

Kerékpárral az úton, együtt biztonságban!

Címke:

Videónkban a kerékpáros közlekedés fontosabb szabályaira, valamint a kerékpárosok és autósok közötti helyes, körültekintő magatartásra hívjuk fel a figyelmet. A film példálózó jelleggel mutatja be azokat a gyakori közlekedési helyzeteket és szabályokat, amelyek ismerete elengedhetetlen...

Tájékoztatás a hőségriasztással érintett időszakokban díjmentesen lemondható motoros vizsgákról

Címke: KÖZÚT,

a { text-decoration: none; color: #464feb; } tr th, tr td { border: 1px solid #e6e6e6; } tr th...

Bács-Kiskun Vármegyei Ügyfélszolgálatunk, kalocsai kirendeltségének nyitvatartása 2026. augusztus 10. és augusztus 19. között az alábbiak szerint módosul.

Címke:

Bács-Kiskun Vármegyei Ügyfélszolgálatunk, kalocsai kirendeltségének nyitvatartása 2026. augusztus 10. és...

Tájékoztatás a 2026. augusztus 8-i ügyfélfogadásról

Címke:

Tájékoztatjuk Tisztelt Ügyfeleinket, hogy 2026. augusztus 8-án (szombaton) a munkanap-áthelyezésre tekintettel ügyfélszolgálataink a pénteki munkarend szerint tartanak nyitva. Felhívjuk azonban szíves figyelmüket, hogy egyes kirendeltségek esetében ettől eltérő ügyfélfogadási rend vagy...